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前段时间，三星公司宣布了全面停产Note 7，但是依然存在着很多的问题，不能退货、消费者没得到通知等等，这些问题似乎在加剧着手机爆炸带来的影响。而现在三星似乎开始进行一系列补救措施，但这是不是“亡羊补牢”呢？

停产停售、退换货补贴、在机场设立紧急退换机服务等等，都是三星在为爆炸事件造成的不良影响做补救，但是真的能够补救的了吗？在我看来可能效果不大，尤其是中国市场。

在最开始出现爆炸事件时，三星在美国等地外召回Note 7，却唯独不召回中国市场的，这引起了很多的国内消费者的不满。而且三星在国内手机爆炸之后将所有责任推到外力作用上，又伤了一部分消费者的心。而且在全球停产并停售后，国内市场却出现了不能退换的现象。

这种区别对待给国内消费者造成了很大的伤害，很多的消费者表示不会再购买三星的产品，因此三星如果想要挽回消费者的心还需要下很大的功夫。