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门窗企业跨界转型将面临挑战

来源:容商天下

核心提示:目前,在日益高涨的租金成本、人工成本、信息化技术成本压力下,门窗企业不得不面对更多的生存压力。再加上新的消费格局日渐成型,门窗企业家及业者用早前常用的“开源节流”已无法真正应对复杂的市场变化和越来越碎片化的消费需求。此时,跨界打劫成为了各大企业采取的措施之一。但是,企业要想通过跨界的方式实现对传统竞争对手的“弯道超车”,无疑要面临巨大的挑战。具体而言,将面临三个方面的挑战。

目前,在日益高涨的租金成本、人工成本、信息化技术成本压力下,门窗企业不得不面对更多的生存压力。再加上新的消费格局日渐成型,门窗企业家及业者用早前常用的“开源节流”已无法真正应对复杂的市场变化和越来越碎片化的消费需求。此时,跨界打劫成为了各大企业采取的措施之一。但是,企业要想通过跨界的方式实现对传统竞争对手的“弯道超车”,无疑要面临巨大的挑战。具体而言,将面临三个方面的挑战。

首先:需有行业消费基本体验

各个行业在一定的发展阶段,都有自己的基础体验。在当下的家居建材领域,因为家居建材及装修设计属于大客单价、低频消费领域,通过多年的行业企业市场教育及消费者逐渐形成的消费习惯,线下实体店展销、租赁式卖场模式仍然占据大部分比例消费市场。

因为这个市场现实,当下的主流比例消费者仍然会到实体店消费(如到红星美凯龙、居然之家等知名家居建材卖场),还有一些品牌运营做的较好同时还有O2O体验店的企业也会得到一大批消费者的青睐。门窗等家居建材品牌如要大幅度改变传统“高大上”的专卖店展销模式,如面积缩小、展厅布置不再豪华、不再以传统知名卖场为主要展销场地等,这些改变会面临传统模式企业的“质疑”和“攻击”,“旧模式”的惯性和传统话语权还会继续影响消费者的抉择!

经常会听到传统家居建材企业主和从业者说:家居建材几十年都是用实体店、经销商形式来铺设销售渠道、提供线下选购和支付场景,在线上买动辄几万的产品是不可能的!其实在当下的线上电商平台如天猫、京东等体系内,早已产生了像林氏木业类几十个亿销售额的大型企业,这些品牌的购买者绝对不是有些传统家居企业主们传播的“不理性”“非主流”!

其次:消费者对品牌属性更为敏感

近期浮出的几个家居与其他行业的“跨界”案例中,可以看到一个重要的特征:知名品牌跨界更有市场张力,消费者会把对他们本有的品牌好感带到同一品牌的另一个品类。如宜家的餐厅能保持长时间火爆就是最为经典的案例。

在跨界的消费场景中,各个角色的产品和品牌,只有在各自的垂直领域做得很出色,才能真正不被认为是“捆绑销售”。而传统的家居建材企业在传统的卖场模式中,更多的是依赖卖场和展厅形象,来做到店营销。而新兴的可以接受线上或O2O品牌消费模式的消费者越来越“理性”“专业”,他们对于低频、高客单价家居建材商品,会对品牌更为敏感甚至“苛刻”!

最后:对跨入的领域和业者“心存敬畏”

“跨界打劫”是较为形象地形容一个领域跨入另一个领域,前者用先进的技术、商业模式对后者在成本结构、综合体验、性价比等角度进行了较为彻底的优化改造!但是,一个大的行业必然有其行业基础特性,就如同一个民族和国家有其独有的文化,门窗企业不能只站在生意的角度判断,也就是对一个行业要“心存敬畏”。

举个例子:中国首家“互联网+金融”咖啡厅“克拉咖啡”于2016年8月1日关闭,“克拉咖啡”从开业到关闭的时间还差18天才满一年,那里地处深圳CBD的地理位置、高大上的装修……等众多的与传统的咖啡厅“格格不入”的定位,如果是一个正常的消费者或者咖啡餐饮从业者,只能理解这是在“烧钱”!还有就是在用金融界运营者“赚大钱”逻辑“轻视”餐饮这一传统大领域;另外,这些创始人和投资者,本就没有在咖啡这个基本产品上花费心思,实质上这个“互联网金融咖啡厅”就成了一个纯粹的“资本道具”。

总而言之,门窗企业对于即将跨入的全新领域必须“心存敬畏”,通过一些非常具体的有跨界属性的项目,践行新商业思维和新产品模式。只有用新的底层逻辑来迭代品牌气质和升级用户体验,方能让企业的“跨界”行为不“扯着蛋”!


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