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微信线下支付超支付宝 社交起到很大作用

行业分类:经济金融 发布时间:2017-01-21 10:59

近几年,随着消费模式的不断多样化,第三方支付交易受到关注。在第三方线上支付交易领域,阿里巴巴旗下的支付宝是国内最早一批踏进这个空白市场的开荒者之一,同样也是在那一批互联网金融企业里面做得最成功的一家。腾讯作为后起之秀,虽然一开始在面对着支付宝这个金融帝国时也针对性地推出了网购平台和第三方金融管理平台,但当时阿里巴巴已经占据了线上支付的绝大部分份额,多年来一直没有哪款产品能够撼动支付宝的地位。

而随着近几年移动互联网的浪潮来袭,PC端线上支付的消费习惯慢慢转移到移动端上。支付宝和微信推出的二维码收费、支付服务更是以惊人的速度覆盖了各大商场、超市、饭店等消费场所,甚至在街边买一个烤红薯都能通过扫描二维码直接给商家付款。

目前在国内移动支付领域,微信和支付宝分割了绝大部分的市场份额,不过其中支付宝仍以51.8%的移动支付份额位列第一,可谓是真正地占据了半壁江山。

虽然现在支付宝占据了一半的移动支付市场份额,但是线下支付方面似乎已经被腾讯这个后起之秀反超了。近日有传言称,马化腾在微信支付团队的会议上表示,微信支付在2016年的线下份额已经全面超越了支付宝。而在2016年的腾讯年会上,微信团队还获得了腾讯年度最高级别的产品奖项——名品堂,获得这个奖项的同时公司也会奖励1亿元作为发展基金。

而在微信团队自己的年会上,微信之父张小龙还给每位员工奖励了顶配的iPhone 7 Plus。由此看来,微信支付确实为公司赚钱了,线下份额超越支付宝这个言论的真实性也较为靠谱。微信从2014年就已经开始推广线下支付,目前接入微信支付的线下门店总数差不多已经有百万家,并覆盖了30多个行业,此外还有很多零售食肆、商户也在使用微信收款。例如在2016年3月份,肯德基全国有5000家门店上线了微信支付服务。微信在去年8月8日又推出了无现金日活动,全国超过70万家门店和商户响应参与。2016年末,一直假装高端的星巴克也与腾讯合作,近2500家星巴克门店正式支持微信支付。

同时微信也在积极扩展境外支付业务,仅2016年五一期间,微信的跨境支付日均成交数量是春节期间的2倍。以韩国为例,近半年时间内微信线下支付的日均成交数和门店数增长都超过5倍。

目前微信已经接入全球超过12个热门国家和地区,2017年还会进一步扩展。虽然支付宝同样在发力线下,与部分商家联手推出减免的活动,也在海外进行推广,但整体而言,支付宝取得的效果并没有微信那么明显。主要的原因之一,就是微信拥有着数量庞大的用户群体。2016年9月份的微信数据显示,日均登录微信的活跃用户超过了7.68亿,其中50%的用户每天使用微信超过90分钟。

这个日均活跃用户数量和用户粘性是支付宝所无法相比较的,社交的作用极大地推动了微信支付的高速增长。毕竟支付宝只是一个支付应用,在需要收付款的时候才会打开。而微信则是一款社交软件,每个人都有社交的需求,所以微信占据了手机用户的大量时间。

如果一款应用可以同时满足社交和支付的功能,同时商户对支付应用没有要求,这个情况下会有多少人选择特地打开另外一款支付应用?我们可以来看一组数据,2015年移动支付的市场份额,支付宝基本仍处于绝对统治的地位,占据了68.4%的市场份额。但从2016年第二季度开始,支付宝市场份额开始出现较大幅度的下跌,而微信则是相应地有了较大的增长。第三季度,支付宝和微信的市场份额差距继续缩小。

面对不断萎缩的市场份额,阿里巴巴开始集中精力发展社交网络方向。可惜推出的支付宝朋友圈、淘宝社交、钉钉、社交日记(校园日记等),甚至是去年底推出的支付宝“到位”服务都是雷声大雨点小。

除了刚推出时,趁着新鲜劲儿或者某些擦边球手段火爆了几天后,就没多少人继续使用了。因为没有什么独特的社交功能,用户最终还是回到微信的怀抱里。社交这一领域,永远是支付宝的痛。

正如社交之于支付宝一样,电子商务也永远是腾讯的痛。当年卖给京东的拍拍网,也在去年4月份被完全关闭。如今国内消费者的网购能力相当强悍,每年的天猫双十一都在不断地刷新前一年的记录。虽然现在也有不少网购平台逐渐赢取了一定的市场份额,但是对于整个线上支付市场而言,阿里巴巴的支付宝仍然处于龙头地位。

不同的是,腾讯早就已经脱身于电子商务,专注于社交网络的移动市场。而本处于电子支付龙头的支付宝,则是一直不死心要做自己的社交网络。可惜的是,市场格局早已成形,支付宝想要撼动微信的社交地位并不容易,同样微信想要撼动支付宝的支付地位也不容易。对于支付宝而言,还是先继续做好自己的电子支付市场要来得更容易些,社交功能只是锦上添花而已。

年,微信与支付宝之间的移动支付市场份额有可能会再进一步缩短差距。但微信早已找到了自己的市场定位,支付宝也不应该继续死磕下去了。


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