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百度外卖陷入危机 “栖身”顺丰难获救赎

行业分类:业内资讯 发布时间:2017-05-27 16:02

网络订餐兴起之前,其实外卖早就已经存在,我们经常光顾的某家饭店菜式齐全、口味不错,于是就会留下他们家的电话,一边某天懒得出门吃饭时可以打电话请他们送餐,还有一些商家会在街头巷尾发传单,把自己的联系方式与自家菜市与价目表都印在传单上,以顾客选择,这些商家中,其实有很多甚至没有店面,只做外卖送餐。

但是到后来,这样的订餐形式似乎已经被网络订餐所取代,网络订餐,以饿了么、美团、百度外卖、大众点评等最为著名,不过,我们看似热闹非凡、轰轰烈烈的网络订餐市场,其实远没有我们看到的这般繁盛。

比如,百度外卖从2014年5月20日正式推出之后,走到今天仅仅3年时间,就已经陷入危机之中。目前,百度外卖已经远远落后于其他几家网络订餐平台,转而尝试与顺丰的合作,却因为“顺丰以供应商身份提供配送服务”而止步。究其原因,还是输在配送上,或许你在这之前就已经听到配送员吐槽指派的订单不合理,由此而引发的送餐延迟、配送员离职、以及站点倒闭等问题层出不穷,似乎已经形成一个恶性循环。

风雨飘零中的百度外卖,该如何实现自我救赎?

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