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微信转账转错人 客服成无法撤回

行业分类:经济金融 发布时间:2017-06-27 16:16

随着时代的发展,使用移动支付的人越来越多。如今移动支付越来越方便,朋友间转账也往往通过手机,这也使得一些经济纠纷更加容易发生,近日王女士就通过微信不慎把钱转给了陌生网友,想让对方退还时却被拉黑。

据报道,6月23日上午11时许,王女士通过微信给一位朋友还5300元钱,但自己操作失误,把钱转给了一个不认识的网友。王女士除了跟这个网友聊过几次之外对其一无所知,想要让其把钱退回来,却遭到拉黑。之后王女士报警,警方说这属于经济纠纷,建议走法律途径。

对此微信客服回应称,转账一旦成功发送无法撤回,“我们无权操控用户资金,此外,受系统限制,也无法查询对方联系方式”。

如果不是通过微信转账会怎样呢?据央行《关于加强支付结算管理防范电信网络新型违法犯罪有关事项的通知》规定,从2016年12月1日起,个人通过自助柜员机转账的,在发卡行受理后24小时内,可向发卡行申请撤销转账。


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