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售后服务的好坏决定了顾客的回头率。仪器仪表行业下一个竞争点将是售后服务，为何会是售后服务呢？下面小编为大家说明一下原因。

在这个以服务至上的时代，以服务为导向的经营战略已经成为许多企业在激烈的市场竞争的基本选择，对仪器仪表企业的发展而言，建立完善的售后服务体系尤为重要。

完善的售后服务是仪器仪表企业发展的一个重要支点，这个支点直接影响着仪器仪表产品的销售。据相关数据显示，良好的售后服务能从侧面将产品的性质提高9%。这意味着如果售后服务够好，即使产品的价格提高9%，用户也会很情愿的去购买产品。

经过多年的发展，我国已成为仪器仪表生产和销售大国，但是仪器仪表售后服务的专业化、社会化和产业化程度还不够高，同国外知名品牌相比虽然在产品质量上的差距在不断缩小，但是在产品的售后服务上还存在着很大的差距。对很多中小仪器仪表企业来说，售后服务是一道硬伤，成为制约企业发展的一大阻力。

这就要求仪器仪表企业在未来的发展中，不仅要提高仪器仪表产品的质量、可靠性和稳定性，同时还要积极学习国外知名品牌先进的售后服务管理经验，针对不同地区、不同用户提供不同的售后服务方案。我国仪器仪表售后服务业蕴藏着巨大的增长空间，未来将成为仪器仪表行业一个有力的竞争点。