发布需求
冬天到了，室外天气十分寒冷，这时候就要注意水管等的防冻了，请各位用户做好净水机的防冻防裂工作。尤其是偏北方地区经常霜冻，家用厨房净水器显得非常的不适应，不注意保养，很容易爆裂漏水或者堵塞。
具体操作
室外安装的净水机
当温度低于零度以下时，严禁使用净水机，及时关闭净水器进水阀、球阀，排干净整机、压力桶和滤瓶里的水，移机到室内，停止使用;如果净水设备是安装在管道间的，请保持管道间的温度，或者对设备进行保温处理，温度偏低的地方，可以打开水龙头保持水流防止水管冻上。假如发现有净水器已经出现冻结现象，请及时关闭用水阀门，联系托客乐思当地经销商或拨打托客乐思售后热线咨询处理。
室内安装的净水机
必须保证室温不得低于0度,由于水在凝固过程体积会膨胀,如果结冰,直接导致净水机所有的管路、滤瓶、膜壳等都会爆裂,从而发生漏水。
外出旅游时
先切断水源和电源,关掉球阀,再将整机,压力桶和滤瓶里的水全部排出，再次使用时，先进行冲洗，排除污水、泥沙和细菌，保持水质的清洁。
机器结冰时
须把净水器整体放置在室温高于10度以上，自然解冻48小时后方可开机正常使用。
再次使用前先检查机器外观是否正常，确认正常后才能接通水源电源，制取的第一桶水也建议排放掉，如出现漏水或其它不正常现象，建议联系当地经销商。
面对爆管问题，水管该如何防冻呢?
1如果一旦发现自来水管不出水，千万不要使用尖锐的铁器敲打水管试图去除冰块，也不可以用火烘烤或用开水急烫，这样容易引起自来水管爆裂。
2如果是铁水管冻住了，居民可以用50℃以下的水慢慢浇淋，可用电吹风烘吹，或拿毛巾裹住水管，然后用温水慢慢浇淋。塑料水管可以用热水烫，或者用热毛巾直接捂在水管上解冻，使得自来水管内的冰块慢慢融化。
3可以对用水设施，进行简易防冻保护。对室外的水管、水表、水龙头、净水设备等用水设施用棉麻织物、塑料泡沫、海绵、等保温材料包裹起来，水表可以用沙子等盖住。
