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春节期间打车难度增加 滴滴制定一揽子计划

行业分类:交通运输 发布时间:2018-01-31 11:49

随着网约车的不断发展,消费者对其的认可程度也在增加。每次邻近年根,大家外出都会遇到一个现象—打车难。在特定的节日或天气出租车与滴滴都面临着运力下降的问题,今天滴滴发布了一封公开信,滴滴预测今年的春节期间打车将比平时打车难20%左右。而对此滴滴也制定了一揽子计划,让我们来看看那些规则会影响到我们的日常出行?

以下为滴滴公开信内容:

这个春节打车依旧会很难,所以我们准备做三个尝试农历新年的脚步越来越近,再过17天就是春节了,在此提前祝大家新春快乐。随着春运临近,久违的亲人、挚友都会再相聚。司机师傅们也不例外,有人会坚守,继续为乘客服务,有人会选择与家人团聚,为来年的拼搏积攒能量。

根据预测数据,和往年一样,这个春节打车依旧会很难。2018年2月8日至2月21日,全国平均打车成功率将下滑20%,乘客等车时间也会有所延长,建议大家提前安排行程。其中,2月15日(除夕)至2月17日会是打车最难的三天。

滴滴一直在探索如何有效地调节出行供需平衡,做到既满足乘客的出行需求,又能保障司机的收入。面对眼前“春节”这道题,我们准备在2月8日至2月21日期间,做三个尝试:

1、全国快车、优享、优步暂时下线动态调价,全面上线排队功能。供需失衡时,乘客发单后会自动进入排队序列,先到先得。同时,专车的动态调价倍数、金额保持不变,加价倍数最高0.5倍,金额最多59元,加价部分全部给司机,滴滴分文不取。

2、在140个城市推出“春节司机服务费”。呼叫快车、优享、优步、专车时,乘客需额外支付给司机“春节服务费”,滴滴分文不取。不同时间段和城市的标准不同,最低1元,最高5元(城市名单见附图)。同时,滴滴每单额外奖励1倍服务费给司机,感谢广大司机在春节期间持续提供服务。

3、上海、合肥、无锡、温州、成都、杭州、南京、厦门和福州等9个城市上线“同时呼叫”出租车、快车与优享服务。在最新版滴滴出行APP中,这9个城市的乘客可自主选择该功能,一键同时呼叫出租车、快车和优享,搭乘接驾最快的空车,车费按照实际接驾的车型收取。

为保障广大乘客春运出行,滴滴曾在去年春节期间投入5亿元奖励坚守岗位的司机。今年春节,滴滴将进一步加大投入,奖励司机总额超过10亿元。此外,滴滴还将在全国开展多种形式的司机激励和关怀。滴滴公司技术、产品及客服等多部门也将继续24小时坚守一线,为大家提供及时有效的帮助。

最后,要感谢每一位滴滴司机,感谢你们日复一日的辛勤付出,才让每个乘客平安顺利抵达;更要感谢每一位乘客,感谢大家长久以来对司机师傅们的尊重、包容与理解,让出行变得更温暖。美好出行,感谢有你,再次祝大家新春快乐。

滴滴出行

2018年1月30日

看来春节期间想要花跟平时一样的费用打到车还是挺有难度的,不光是动态调价,如果遇到特殊时期乘客还是要支付“春节服务费”。不过还是希望这些举措真的能够解决春节期间的打车困难,让每个人都安心回家过个好年。


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