对于第三方网络平台办理选座、值机等业务,南航做出了何种回应?昨日中国南方航空(南航)在官方网站上发布了一则公告,题为《关于规范南航网络选座、值机业务的通告》。
南航在通告中表示,已要求未获得南航授权许可的网站、APP和小程序等第三方网络平台停止办理选座、值机等业务。
南航表示,官方未授权任何第三方网络平台开展选座、值机业务。此次整顿之后,旅客可通过南航官方渠道网站(官网、南航APP、官方微信及小程序等)办理网络选座、值机业务,或者直接到机场的指定值机柜台现场办理。
南航表示,在未获授权的第三方网络平台上办理相应服务,难以实现合理安排座位或者平衡航班载重能力,易引发航空安全风险。一些平台缺乏有效信息安全监管,可能存在盗用旅客个人隐私和账户数据等风险。
如今,大量第三方旅行平台已支持在线办理值机手续和选座。但是这一功能在带来了便利的同时,围绕其中的争议也从未停歇。不过南航也并未把第三方网络平台“一棍子打死”,通告上也提到,这些平台在“获得南航业务授权许可后,方可办理南航旅客的选座、值机业务,届时南航将发布公告”。