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苏宁小店受到了越来越多的欢迎，家门口的社区小店，除了方便购买日用品，还能预约家电清洗、家政保洁、家电维修等一系列服务。

目前，这种新型社区店广受消费者好评。

智慧零售的风口下，小而美的苏宁小店便是“O2O经营模式”领域的尝鲜者。依托苏宁大生态，以用户体验为导向，基于门店实体流量，实现了线上线下精准化运营和智能化物流运营的智慧零售模式。

记者获悉，本月底全国苏宁小店将达1000家。苏宁小店内不仅有日常超市内售卖的零食、饮料、日用品，还有生鲜、快餐及各类“网红”商品。同时，苏宁售后服务品牌——苏宁帮客的家电清洗、家政保洁、洗衣服务等多项服务产品也现身苏宁小店，近距离为消费者提供便捷的生活定制化服务。

苏宁帮客相关负责人介绍，随着消费者消费习惯的不断改变，对服务的需求也不断延伸。苏宁帮客与苏宁小店的强强联手，将众多优质服务产品带到消费者的“最后一公里”。消费者需要服务时候，可以在周边的苏宁小店进行预约，苏宁帮客工程师将第一时间上门为消费者提供服务。

随着互联网+时代的深入，懒人经济盛行，服务人员与消费者接触的时间不断减少，能够进入用户家庭，稳定接触时间超过30分钟的只有售后服务工程师。服务工程师的入户销售也完善了整个产品生命周期，形成一个循环的流量。

优质服务成为了苏宁小店差异化服务的体现。在线上流量成本越来越高的市场环境下，全场景销售一定程度上补充了电商流量来源。“苏宁标准”服务入驻小店，能实现线下客流快速转化，为即将到来的818发烧购物节助力。