1、厂家货源正品

  金公主所售拖鞋全都是厂家一手货源，我们对品质有严格的保障。

2、关于尺码

我们的拖鞋有均码和分码之分，网站上都有注明，比如36-38均码，就是一个码数，适合36-38的脚型穿，35偏胖的也可以穿哦，分码的话就自然是36-39每个码数都有的，希望您清楚了解！以免产生误会！

3、关于颜色

 本店商品均为实物拍摄，颜色经专业校对，与实物平铺图最为接近，因电脑显示器的色彩对比度和色温等都有差异等等。

4、关于客服

 如您的咨询没能及时回复，可能是当时咨询量过大或是系统故障，也可拔打客服电话：0755-8226070直接订购。

5、关于售后

 我们将提供完整的售后服务，所售商品质量绝对保证。出售的商品出厂前都经过严格质检，发货前会有专业物流人员进行二次检验，力求做到无质量问题，同时承诺对于所有存在质量问题的商品提供收到货48小时内接受退货换货，超过48小时概不退换，请谅解。（关于小脏等小问题不属于质量问题，如需换退货，运费由买家自理，望谅解）

6、关于发货

 当天两点钟之前付款的订单，我们会尽力在当天发货，两点钟之后付款的订单，在第二天发货，周日不发货。系统默认是发韵达快递，您也可以跟客服沟通发物流，大客户我们会提供专线直达服务。