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我们每天都会接到很多客户的询价,在不是很了解我们的产品后,就说“你们的价格太高了,我们怎么做啊”面对这样的问题,很多销售人员都是以降价来促成交易,但是大家有没有想过,降价是下下策,不到万不得已才为之的交易手段。在我们公司报价中,也经常遇到这样的奇葩客户。那样如何应对这样的潜在客户呢?我们基本上是从三方面说服客户。
首先告诉客户,我们的产品贵在哪里?
“您好,谢谢你这么关注我们的价格,这正是我们产品的定位特点。以前我们一直在考虑产品定位和成本尽量降到最低好。还是采用优质材质、辅料、花饰和做工精致,让产品的造型、款式和工艺达到最好的程度,使产品的观赏性和实用性做到比同行更高的层次。同时保持使用率达到更长的时间,往往平均每天使用下来的价格成本是最低的。但是能给你带来家居生活和创造温馨环境却是源远流长的。
没有最好的产品,只有更适合的产品,我们都知道,便宜没好货。所以,客户朋友,我认为你采购到合适你的产品,这个产品哪怕是比你的原计划贵一点,也不要采购比你原计划便宜一点的产品,现在客户下单采购,都是关注价格,质量和服务,如果我今天为价格向你解释,那是一时的,如果以后我天天为质量向你解释,却再也无法让你二次找我下单了,第一次不来是你的错,第二次不来就是我的错了,客户朋友,你说是这道理吗?所以我们要让客户第一次下单就选择最好的最适合的产品,要让客户第二次来,第三次来。。。。。。
很多客户下单,都会从以下三方面关注下手:
1、最低的价格
2、最好的质量
3、最到位的服务
我敢说,没有任何一家公司可以同时做到以上三点,所以我想知道,为了我们的长期合作共赢,以上三个方面,哪一方面,是你可以放弃的呢?(直视对方的眼睛)
其次介绍产品的特点
1、我们的产品都采用高档绒布布料,手感细腻。
2、辅料做工精致,厚重,质感好。
3、花艺饰品立体感强,逼真。
4、吊珠鲜亮,饱满,装饰效果好。
5、灯架铁线粗,结实,有份量。
6、灯柱灯杆造型新颖,款式多样。
7、电线采用标准0.75平方线束,耐高温灯头。
第三,不要和客户争论价格,要和客户讨论价值,客户要的不一定是便宜,要的是感觉占了便宜
产品的价值是它可以给你带来方便,能解决你某一方面的问题,而不是你为它付出了多少钱。举个例子:如果在一个荒无人烟的地方,你走得又累又渴的时候,一瓶水是价值百万也不为过,因为这瓶水可以让你重新走出去,改变你现状的源泉,这就是产品的价值,如果有一个人卖一瓶水给你,100元一瓶,我想你会毫不犹豫的买下这瓶100元的水。同样的道理,你在我们这采购高质量的产品,可以提高你的生活质量,减少你的生活压力,增添你的生活情趣,赶走你的生活烦恼。
客户不是上帝,是朋友,需要相互尊重,信任,同时也要对自己的产品有信心,底气足。当遇到客户一味的说价格高时,我们要告诉客户产品的价值所在,为什么会这么贵,要和客户讨论价值,而不是以低声下气的以降低价格来促成交易。
1:本品是由PP塑料,化学名称:聚丙烯英文名称:Polypropylene(简称PP)注塑而成,PP为结晶型高聚物,常用塑料中PP最轻,密度仅为0.91g/cm3(比水小)。通用塑料中,PP的耐热性最好,其热变形温度为80-100℃,能在沸水中煮。PP有良好的耐应力开裂性,有很高的弯曲疲劳寿命,俗称“百折胶”。PP的综合性能优于PE料。PP产品质轻、韧性好、耐化学性好。
日常生活中,常用的保鲜盒就是由PP材料制成。
2:此箱具有强度高,抗冲击,防潮,防尘是存放测试仪器、探测仪器;放光学仪器;电子设备,机械部件;零部件;强光电筒;等等的通用理想专业用箱;广泛应用于户外考察,科学探测;工厂;家用等等众多领域。
3:我厂是专业生产工具箱的生产厂家,产品质量是同行业最好的,我们的产品经常出口欧美,非洲,中东等地区。
4:售后如果发现不良品,次品,包括运输途中损坏的我们包退包换;使你的每一分钱都不会白花。
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