品名：创意陶瓷烟灰缸

质地：陶瓷

规格：10*10

等级：一等品

包装：纸盒包装

我司致力于整合潮州地方特色优质产品，方便全国各地超市、酒店、日用品店、零售店等进货批发销售，同时也承接各类商务礼品/企业赠品订制，如需其它增值服务请联系在线客服。

购买数量低于10箱的，请直接按标价和数量拍下，一件两件要求发快递的，客服自会联系跟修改运费价钱，物流或快递的费用因地区不同而不同，所以下单后请先别付款客服会主动联系跟修改后再请客户付款。

付款方式：数量低于一箱的，支持支付宝付款 跟银行打款 不接受到付
数量大于500套/只或产品需加印LOGO的，只接受银行打款

没支付宝的客户 可以向客服索要银行账号

关于多少起批，支持混批吗？金额有没有限制？运费怎么算？

所有产品按照上面的起批量就可以，金额不限！支持混批！支持支付宝交易！每个产品我们都有写明重量，拍的时候运费系统会自动计算，可能会偏差，有问题请及时联系客服。我们合作的快递公司是中通，如有指定快递公司，请先跟客服联系。

多久发货？多久能到？

快递都是晚上8点统一收件，一般都付款后48小时内发货。广东一般1-3天到，安徽、江浙沪、福建、山东、江西、北京、天津一般2-4天，其他地区3-5天，偏远地区4-7天，省外物流一般3-7天！

怎样查看订单号和交易记录呢？

需要查件和查看订单的客户，请把阿里巴巴账号发给客服，方便查单，阿里巴巴账号就是阿里巴巴页面的左上角登录账号。

请先登录阿里巴巴账号，然后点助手然后选择交易记录就可以查看了

关于质量问题退换货

如有需要退换货的客户，请先与我公司售后客服联系，经售后确认方可退货。
QQ：26075932汇津陶瓷 售后电话：18675841668 0768-6897168.收货3天内（以运单签收日期为准）如发现产品质量问题，请及时与售后客服联系。逾期不予受理。问题产品必须保持包装完整(请自带包装，勿直接在产品原厂外盒粘贴或书写)。质量问题先联系我们进行登记处理，累计5-10公斤用普通物流退回，运费我司承担、谢绝发昂贵的德邦和佳吉、天地华宇物流，如有违反运费自理。

2.退货前请先与售后客服沟通，请配合填写售后服务表，以便跟踪您的退货获得及时处理。

3.客户对产品颜色或款式的指定，我们会尽力满足，但不能100%保证。如因颜色或款式不相符将不予以退换货。

4.对于运输中损坏的商品，我们考虑到客户直接找物流公司赔偿非常麻烦，所以我公司来负全部责任，但必须在收货后3天内提出且在3天内填写售后服务表登记起来。收货后3天内未提出有运输中货损时，则默认为本次货物完好收到。

以下条件不能享受退换：

A 退回的产品包装损毁或不完整，产品配件或相关资料不齐；
B 未经授权擅自修理或改装；
C 未按正常方法使用或贮存；
D 超出售后服务期限的商品。

售后服务是公司最基本的服务，我们愿意为大家提供良好的售后服务，同时，良好的售后服务也需要客户的配合，请在退换货前仔细阅读以上说明，尽可能按公司以上规定办理，以免影响对您的售后服务。

关于物流

外省一般都是发物流的，潮州物流直通全国，只要是市级以上的城市基本都到，县级城市需要中转。到货后物流会打你的电话的，需要你自己去提货。在此，我们特别说明。潮州物流公司服务良莠不齐，我希望大家订货前能先自己联系一家物流公司，方法可以是自己去寻找，你也可以打114查询潮州到你当地的物点，找一个离你们最近的地方。然后告诉我们潮州的物流电话，我们会送到服务点。