公司行业:综合金融类服务
学历要求:大专
工作地点:济南
工作经历:不限(有金融、会计、经济专业背景优先考虑)
工作职责:
1、 针对客户进行电话服务沟通;
2、 查询并记录客户反馈信息;
3、 根据知识库的信息解答客户需求;
职位描述:
针对公司现有客户进行金融类电话服务,记录客户反馈问题,根据知识库的信息解答客户需求。
岗位要求:
普通话标准流利,声音甜美,口齿清晰吐字清晰,较强的沟通表达能力;
工作认真踏实,思维清晰,有较强亲和力,具有良好的客户服务及团队合作意识;
薪资待遇:
1、 薪资待遇:均薪3500/月,多劳多得
2、 一经录用,立即与平安公司签订劳动合同(非第三方公司派遣合同),按国家规定缴纳“六险二金”;
3、 节假日福利:中秋、端午、新年过节费等;降温取暖费、生日券;
4、 员工综合福利保障计划(最低保险金额70万人民币)、团队活动等;
5、 员工福利慰问金:员工婚庆、生育等,可按照公司规定,申请发放福利慰问金。