1、配送收货地址:

①、请您确认所选产品是否含有自己所需物品（单个手电均不含电池、充电器、礼盒）。

②、请您确认收件地址是否正确，以使您方便快捷地收货，我公司发货均按照买家后台留下的默认地址发货，如有变动请及时告知客服或电话通知。

2、收到货物不全:

     请您签收货物前务必检查包装是否完好，确认无破损后方可签收。在包装完好的前提下，如果您发现货物缺少，请您立即称量一下货物重量，然后注意放回所有包装物(我公司发货前均有称重)。将货物包装放回后，用数码相机拍下照片，将包裹快递单号和实际称得的货物重量，以及现有包装图片传给售后客服，我们将会第一时间核对包裹信息，及时给予处理。

3、收到货物破损:

我公司所有产品出厂前均经过严格的检验，所有产品均为合格成品。如果买家发现收到货物有破损，有可能是运输过程所致，请您在签收时当面拆开检验产品是否有人为损坏，如有损坏请拒收并联系客服告知此情况，以便我们登记处理。为了您和我们的权益，切记先检查再签收！

1、运输方式:

您在购买产品时，请说明货物配送方式及公司，我们将按您的要求进行选择。为了节省您的费用，10kg以上我们建议通过物流方式发货；物流一般只送达地市和县级地区，需要您自行取件，不便之处请谅解!

2、发货时间:

所有产品均有可能出现断货，下单购买时请与客服确定交货时间。一些特殊要求的产品可能要生产加工，请订货时联系我们确认是否有现货以及具体交货时间，以免发货延迟给您带来不必要的损失。

本公司产品出厂前均严格进行100%检验，以确保您所购产品为100%合格品。但是在运输途中由于外力、受潮等原因，难免出现部分问题。如果出现手电筒主要功能不良，请按照以下方法进行检修：

检修之前请先确保产品各螺纹处拧紧无松动，如果各螺纹未拧紧也可能是造成不亮或者微亮的原因。

1、检查电池:

确保电池有电并按正确方向装入手电筒内，且正、负极接触点干净无污物；

2、故障排除检查:

拧下尾部，露出电池负极，用钥匙或镊子之类的金属片连接电池负极和电池旁手电筒身裸露未氧化部分，查看是否点亮，如果点亮，说明手电筒开关有异常，请按照步骤3进行检查。

3、检查尾盖开关:

拧下手电筒尾部，即可看到带有2个凹点的开关固定外圈，用剪刀或镊子插在两个凹点内顺时针旋转，检查开关压环是否松动，确保开关压环紧压在开关上。

4、检查是否接触不良:

手电筒不亮或者接触不良时，注意灯头是否松动，检查尾盖确保开关已拧紧且接触良好，保证尾盖铜柱与尾盖压圈金属片接触良好。

5、其它问题:

如按照上述方法仍然不能解决问题，请联系客服人员，将产品发回，我们将及时为您解决。

1、手电筒保修:

本公司所售手电筒保修期限为1年，产品保修期从出厂日期开始计算。1年内出现质量问题，免费维修，免费更换配件，人为损坏不在此保修范围内；1年保修期外，免维修费用，收取更换配件成本费用。

2、 锂电池保修:

锂电池为外协厂供应的优质电池，保质期1年，电池若在正常使用情况下保质期内出现质量问题，可退回本公司免费更换。请注意，如手电筒在发光使用时明显变暗，请尽快连接充电器充电，否则将使锂电池造成过放电损坏；如手电筒长时间闲置未使用，请将电池取出并充电后保存。

3、产品保修往返费用:

如收到货物1个月内出现严重质量问题，本公司负责所有往返费用。

4、产品返修:

若您有非保修范围内需要返厂维修的产品，请在需返修产品数量达10单位以上后统一发回；并且，我公司不承担任何返修费用。

1.网络产品价格为参考价格，因为市场和更新即时性可能会有所浮动，请下单定货时作具体咨询。

2.我们很重视您对我们的每一个评价，我们会尽全力做好对您的服务，但请勿随意对我们做差评!谢谢！