一、保修标准：
1．无线鼠标，无线键鼠套装提供“三个月包换、一年保修”的售后服务。
2．“三个月包换，一年保修”是指购买之日起（以产品标签为准），因产品自身原
因，如设计缺陷、生产工艺、使用材料等造成的无法正常使用，本公司根据将国家
有关部门颁布的《商品修理、更换、退货责任规定》，承诺三个月包换、一年内保
修。
3．产品修理时，需提供购物凭证、保修标签完好的故障产品及其它相关资料。
二、保修范围：
1、人为损坏，保护不当，不可抗拒力（如火灾，水灾、地震、雷击等）等非机件
本身因素造成的意外损坏，如外观损坏，开关破损，滚轮破碎，受高温、高压或腐
蚀物造成的外观
或内部元器件损坏等，不属保修范围。
2、使用不当造成的损坏不属保修范围，未按使用的要求使用、维护、保管，使用
盗版软件或因病毒感染而导致故障或损坏的，不属保修范围。
3、非本公司授权的维修人员对产品修理、更改保修标签或自行拆机而造成的故障
或损坏不属保修范围。
4、非本厂生产的产品，不负责保修。
5、非产品自身品质问题，如设计、技术、制造、原材料等，导致无法正常使用，
不属保修范围。
6、已经超出免费维修期限，不属于保修范围。
7、销售人员承诺的产品之外的服务及附加的配置和赠品，不在本保修服务范围之
列。
三．有偿服务：
非保障范围的要求修理，需支付相应的维修费、材料成本费及相关运费。

关于我们:

深圳梦琪达是主要研发、生产和代理销售:无线网卡.车载充电器.移动电源.手机外壳.电脑配件产品及LED灯 usb灯系列产品。为市场提供最新、最优的计算机周边产品和数码产品，我们公司本着诚信为本的原则，深知良好的服务是企业发展的动力和源泉。公司自成立之日起，就以“质量第一，服务为本”为经营主体，为广大客户提供最优质的产品和售后服务。公司自创立以来，一直受到很多买家的青睐。成立之初是以生产批发贸易为主，为了满足不同客户的需求，公司经营模式已经由只生产批发贸易，扩展成为知名电子商务平台的领先供应批发商，经营产品广受客户好评。在此，公司感谢大家的信赖和支持，相信有您们的支持，我们将会做的更好！

联系人：程生

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