售后退/换/维修温馨提示:

1、购买设备后请保留所有附件15天。包含产品包装，如：塑料泡沫不能损坏、包装机器塑料膜不能丢失等一些开箱附件

2、保证产品包装完整及整洁，不出现破损

3、因使用非原装耗材及零配件而导致机器损坏或出现故障不享受、不承担任何保修责任

 

 

订单

一般情况下，我们有自己的店铺和仓库储备，货物都是充足的，请亲放心拍下。特殊情况下，某件物品出现存货不足的话我们会及时处理，包括及时补货，再者是联系买家。

色差

三省文具商城所有产品为实物拍摄，因拍摄、显示器的亮度及颜色参数设置等原因，产品图片在不同的显示器会出现不同程度的色差，均属于正常情况。实物颜色请以收到实物为准，对颜色要求特别严格的顾客可使用多台电脑进行对比后再进行下单。

尺寸

三省文具商城有不同的品种和规格，如无特别备注，我们将随机发货。另外，测量方法不同，有可能出现1-3cm的误差，均属于正常现象，请您谅解。

快递

三省文具商城合作的物流公司为中通快递，兴广达物流。快递无法送达的区域或者是亲无法确定自己所在的区域能否送达，请联系我们在线客服咨询。如亲选错快递方式及拒绝按照我们的建议，由此带来的发货延迟等问题，由客户自行承担。另外，本公司支持货到付款。

发货

三省文具商城为了让亲尽早收到货物，仓库会在订单生成后2小时内进行安排备货，当天的快递发货时间截止至18：00（下午六点），所有订单一般都会在24小时内完成发货。

    如果亲能有特殊情况的话，我们会帮您安排上午发货，但是具体所需的其他费用请与我们客服联系。大型促销活动及法定节假日具体发货时间再另行通知，希望亲能谅解。

收货

一般1-6天到货，偏远地区时间为5-10天。发货信息可到（对应交易）里的（详情）查看物流状态。当日的快递信息一般隔日才能查询到，如果亲在十天后味收到快递，请务必与我们联系，我们将速度跟进。三省建议亲，如遇包裹破损，请拒收退回！另外请亲务必当面验货。如果有问题请及时联系我们重新安排发货。拆开包裹请勿用锋利的刀具，以免造成物品损坏。人为造成物品损坏，概不退换。

发票

    购物时，如需要提供发票，请提供发票抬头和发票内容。所开具发票金额不包含运费，本公司现支持普通发票（收五个点的税金），以及开增值税发票（收十个点的税金）。

备注：货品发出后再要求开发票，邮费需买家自行承担，敬请谅解。

退货

    三省支持7天无理由退换货物，无质量问题的产品在签收7日之内，无质量问题的产品在签收7日之内，可以联系客服进行退换。因颜色、型号等选错问题，请亲自行承担来回运费。退换货最快在我们收到亲邮寄物品24小时发出。

   如有质量问题，请亲先提供相关证据，待客服确认后，参照退货流程进行退换货。退至三省售后的快件请勿发平邮及运费到付件，否则无法为亲办理退换处理。