东方燕园—企业管理-礼盒装-讲师团 内容简介:

《团队的力量——知人善任的技巧》

专家简介：

　　郭腾尹，现为实践家知识管理集团副董事长，华人地区知名畅销书作家、演说家及戏剧爱好者。他专长讲授《Money&you》、《习惯领域》、《团队激励》、《DISC人格测试系统》等课程，他的授课幽默风趣、旁征博引，为培训界最具生命力、亲和力的讲师。

内容介绍《团队的力量》

　　现今，一支高效运营的团队已成为提升企业市场竞争力的决定因素，它凝聚的力量势如破竹，为企业在市场竞争中地位的赢得奠定了重要的基础。

　　团队由人组成，因此，企业用人策略决定了团队力量产生的关键因素。本课程《团队的力量——知人善任的技巧》为您诠释企业用人战略，帮助企业找对人、用好人。

各集标题：

第一集　从数字看人才

第二集　“了解”就是力量

第三集　英才与庸才之差

第四集　最合适——成功者最佳选择

第五集　成功者的自我实现

第六集　性格的形成

第七集　DISC的历史

第八集　Ｄ与Ｉ的含义

第九集　Ｓ与Ｃ的含义

第十集　己之所欲 强加于人

第十一集　人之所欲 施之于人

第十二集　DISC的生涯发展

第十三集　DISC的沟通之道

第十四集　DISC的销售实战

第十五集　DISC的服务心法

第十六集　DISC的激励技巧

第十七集　DISC的自我改善

第十八集　DISC报表的解读

第十九集　DISC功能

第二十集　DISC选、训、用、留的人力战略

《营销新思维》

专家简介：

　　翟新兵,中国著名实战派企业管理专家。北京大学、清华大学、上海交大、武汉大学等多所大学总裁研修班主讲专家，担任多家大型企业的管理顾问和管理杂志的诊断专家。邀请其内训的企业已有数百家，三分之一为上市公司和中国500强企业。

内容介绍：　

　每一座山只登两步难逃徘徊山脚的结局。任何企业都存在潜规则，当企业资源与精力都有限又十分渴望寻找突破口，什么样的举措才是最明智的呢？企业向外提供产品或服务赚取利润，营销环节关乎胜败，那么企业如何做好市场营销？营销战略如何制定？《营销新思维》讲述著名实战派企业管理专家翟新兵鞭辟入里的分析。

内容介绍《营销新思维》

　　每一座山只登两步难逃徘徊山脚的结局。任何企业都存在潜规则，当企业资源与精力都有限又十分渴望寻找突破口，什么样的举措才是最明智的呢？企业向外提供产品或服务赚取利润，营销环节关乎胜败，那么企业如何做好市场营销？营销战略如何制定？《营销新思维》讲述著名实战派企业管理专家翟新兵鞭辟入里的分析。

各集标题

第一集　营销是更好满足客户的需求

第二集　获取竞争优势1

　　　　如何做到与众不同（一）

第三集　获取竞争优势1

　　　　如何做到与众不同（二）

第四集　获取竞争优势2

　　　　如何做到成本领先

第五集　获取竞争优势3

　　　　只追一只兔子，实现集中优势

第六集　你在打一场怎样的商战

　　　　市场地位与营销战略

第七集　客户凭什么购买你的产品

第八集　客户忠诚管理（一）

第九集　客户忠诚管理（二）

第十集　大客户交往的艺术

第十一集　客户分类管理

第十二集　营销职业道德管理

第十三集　销售价值观管理

第十四集　销售性格决定销售业绩

第十五集　销售过程管理

第十六集　销售人员的目标管理

第十七集　销售人员绩效评估

第十八集　销售人员的薪酬管理

第十九集　销售人员的有效激励

第二十集　从扳道岔看营销管理失效

《人本管理》

专家简介:

高贤峰，北京大学博士，北京政企人本管理研究院常务副院长，北京大学、清华大学、中国人民大学、中央党校、复旦大学等著名高校企业总裁班客座教授。长期从事企业管理教学、研究和咨询工作，担任多家企业的管理顾问。

内容介绍:　　

《人本管理》针对现代管理者经常遇到的发展瓶颈、困惑等现实问题提出管理者自我完善，提升管理水平的理念、方法和技巧，帮助管理者树立人本理念，提高领导艺术，并具体地阐述了实践中管理者所应搭建的管理体系与管理模式等。课程融理论启发性和实战操作性为一体，生动而深刻。

各集标题

第一集　人本管理与执行力

第二集　人本管理思维

第三集 　融“智”之道

第四集　人才的“留”与“放”

第五集　角色与人性

第六集　管理于无形之中

第七集　“超我”动力

第八集　“自我”突破

第九集　制度与文化

第十集　利益归属管理法

第十一集　期望原理

第十二集　激励设计

第十三集　过程公平

第十四集　员工心理诊断

第十五集　“超我”动力文化

第十六集　企业经营之魂

第十七集　人本激励策略

第十八集　识人与用人之道

第十九集　领导艺术与谋略

第二十集　卓越管理权威之提升

《新领导力》

专家简介:

刘峰博士，国家行政学院和北京大学教授、博士生导师、中国管理科学院领导科学研究所所长，全国著名领导科学和管理科学专家。多年来为各类企业主讲“管理创新与领导艺术”和“新领导力”等课程，授课理论结合实际，既有学院派的深厚功力，又有实战派的务实风格，好评如潮。

内容介绍:

　　作为一个成功的领导者和管理者，如何才能达到领导和管理的最佳效果？如何提高决断力、学习力和凝聚力？《新领导力》课程系统地讲解了企业家的成长过程、管理创新与领导艺术，是现代企业经理人学习的必备教材。

各集标题

第一集　领导力超越管理

第二集　决断力位居第一

第三集　右脑革命显神通

第四集　借助外脑做决定

第五集　后退一步天地宽

第六集　超越“三商”找答案

第七集　完善思路四要素

第八集　关注结果重效益

第九集　系统思考学习力

第十集　领导重在影响力

第十一集　用人首要激发力

第十二集　制度激励增动力

第十三集　心智激励有奥秘

第十四集　不用扬鞭自奋蹄

第十五集　赢得认同凝聚力

第十六集　放大你的软权利

第十七集　权变才有领导力

第十八集　领导管理两相宜

第十九集　领导者五级台阶

第二十集　领导力八大趋势

《商务语言》

专家简介:

孟小权，著名服务业国际质量标准认证专家、北京旅游学院客座教授、北京导游大赛评委、国家注册国际质量管理体系高级审核员，是连获三届全国导游翻译大赛金牌和先进工作者称号的“十佳”导游员，业界誉为“质量专家”、“语言大师”，曾受到李鹏、朱镕基等党和国家领导人的接见，其事迹已载入《中国名人大典》、《中国专家大典》、《世界名人大典》。

内容介绍:

　　商务人士的举手投足，一举一动都在展示着其职业素养和商务形象，而良好的素养与形象又在一定程度上影响着商务沟通的成败。著名语言专家孟小权教授以声情并茂的语言和精彩丰富的案例向观众展示商务沟通中使用各种语言的技巧与方法。

各集标题

第一集　工作语言：标准、语速、节奏

第二集　工作语言：有效语素配置

第三集　工作语言：语言能量理论

第四集　表情语言：四要四不要

第五集　微笑：最重要的表情语言

第六集　化妆语言：男士化妆四要点

第七集　化妆语言：女士化妆十要求

第八集　服装语言：着装十要求

第九集　服装语言：着装与场合

第十集　距离语言：五大规范要求

第十一集　形体语言：站姿

第十二集　形体语言：坐姿、手姿

第十三集　形体语言：走姿

第十四集　行为语言：聚餐、宴会（一）

第十五集　行为语言：聚餐、宴会（二）

第十六集　场景语言：十大规范化要求

第十七集　场景语言：使用的标准

第十八集　角色语言：符合角色

第十九集　角色语言：角色转换及错位

第二十集　无声语言：八种要求

《商业系统》

专家简介:

　　林伟贤，全球唯一Money&You华文讲师，实践家知识管理集团董事长，亚洲华人教育训练界最受尊敬和欢迎的讲师之一。授课风格幽默风趣，发人省思，其影响力远播海内外，已有效协助万余人实现梦想、迈向成功。

内容介绍：

　　企业家如何掌控自己的企业而非受困其中？本课程将以独特的视角、鲜明的观点为您讲述商业系统中企业升级的若干原则、商业盈利的制胜法宝、商业营销基本法则等前沿内容。在讲师妙语连珠、幽默诙谐的授课氛围中，让您深谙商业系统成功法则引领之道，与先进管理理念并驱前行！.

各集标题

第一集　认识商业系统

第二集　杠杆原理与系统规划

第三集　系统管理的14项原则

第四集　沟通结构与组织规划

第五集　职业角色与团队财务目标

第六集　人员选择与团队管理

第七集　工作环境与员工激励

第八集　创造你新办公桌空间

第九集　营造轻松工作氛围

第十集　商业合伙

第十一集　解雇员工的技巧

第十二集　进一步认识员工

第十三集　商业会议系统

第十四集　e办公

第十五集　建立商业教练团

第十六集　发现商业利基

第十七集　商业盈利三步曲

第十八集　顾客价值的系统

第十九集　商业营销基本法

第二十集　商业获利成长法

《商务沟通》

专家简介：

王连义，著名比较文化、国际礼俗专家，中国社会科学院旅游研究所高级研究员、全国历届旅游大赛总裁判长。多年从事公共关系、旅游接待翻译、旅游管理和培训工作，访问过世界几十个国家和地区，接待外宾近万人，有“中国旅游界总教头”之称。兼任北京大学、清华大学、中国公关协会、中国旅游学院等多所大学的客座教授。

内容介绍:

　　万事开头难，沟通是关键。在商务交往中商务人士的素质，沟通能力和技巧, 以及对各地商人特点的准确把握和了解，对商务沟通的成败有着至关重要的意义。作为一位希望在商界出奇制胜、不断创造佳绩的商界人士，深入了解全国各地和世界各地的风土人情，及不同区域商务人士的秉性特点，从而提高商务沟通的技巧，提升沟通的成功率，将为您在商界的叱咤风云，架起坚不可摧的桥梁！积极有效的商务活动从学习《商务沟通》开始！

各集标题

第一集　商务沟通与商务成功

第二集　汇融文化与商务沟通

第三集　沟通者要爱人

第四集　中外商务沟通比较

第五集　英国商人与美国商人

第六集　德国商人与法国商人

第七集　日本商人与韩国商人

第八集　以色列商人与印度商人

第九集　勤劳的珠江地区商人

第十集　精明的江浙沪商人

第十一集 重面子的北方商人

第十二集 豪壮的东北商人

第十三集 不同商人不同沟通

第十四集 审美取向与思维方式

第十五集 商务公关与媒体选择

第十六集 公共关系与沟通成功

第十七集 商务礼仪

第十八集 各种场合的沟通

第十九集 沟通与营销

第二十集 成功的营销人员

《执行力》

专家简介

　　李思恩，台湾知名培训专家，资深企业管理顾问。李思恩先生专长于管理体系建立、能力发展咨询、企业经营诊断与决策分析等。他的授课条理严谨、幽默风趣、活泼生动，赢得广泛好评。

内容介绍:

　　执行力是落实企业战略的关键，卓越的执行力从沟通开始。课程通过幽默风趣的讲演，循循善诱的表达，让您在轻松愉快的学习气氛中感悟执行力的三大要素、四个步骤，学会培养自己的沟通风格，消除沟通中出现的心理障碍，提高执行力的沟通水平。

各集标题

第一集　强化执行力从有效沟通开始

第二集　执行力沟通的四个步骤

第三集　执行力沟通的三要素—目的

第四集　执行力沟通的三要素—影响

第五集　执行力沟通的三要素—气氛

第六集　沟通响应风格的分析

第七集　了解自己—性格分析

第八集　性格分析在沟通上的应用

第九集　您会倾听吗

第十集　倾听基础

第十一集　沟通障碍

第十二集　心理障碍的影响与克服

第十三集　倾听实务技巧

第十四集　有效倾听四原则

第十五集　自我状态分析

第十六集　行为与性格

第十七集　沟通分析模型

第十八集　冲突与谈判

第十九集　沟通与执行

第二十集　以执行实现双赢 ……

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