A型排队机
一.产品介绍:
钱林排队机A型是一种综合运用计算机技术、网络技术、多媒体技术、通讯控制技术的高新技术产品,能有效地代替客户进行排队,钱林恒兴研发生产排队叫号机适用于各类窗口服务行业,目前已经广泛应用于银行、医院等行业。
二、产品功能:
1、系统可支持100种业务以上;
2、系统支持十台以上联机统一发号;
3、系统支持多个等候区提示等候信息,各等候区语音及显示可独立;
4、排队机界面的图片客户完全可以按个性化自主设计更换;
5、各项业务的按键客户完全可以按个性化自主设计更换;
6、各项业务队列客户完全可以自主按需任意增减;
7、各项业务的等待人数客户完全可以自主设定在界面上显示并可任意排版;
8、各项业务的工作时段及暂停时段客户完全可以自主设定;
9、操作员工的增减及登陆账号客户完全可以自主更改;
10、排队机语音呼叫的信息客户完全可以自主按个性化更改;
11、排队机显示屏的任何显示信息客户完全可以自主按个性化更改;
12、顾客办理各项业务的序号客户完全可以自主设置,如:贵宾业务可设为1-200号、外币业务可设为201-500号、人民币业务设501-9999号;
13、工作员工所办理的业务队列客户完全可以自主任意设置优先级;
14、排队系统号票上的文字内容、图案、业务名称、时间格式、更改字体及大小、纸张长短等客户完全可以自主按个性化设置;
15、系统支持播放背景音乐,音乐曲目完全由客户自主选择;
16、系统支持在值班经理处增设监控软件,处理各种特殊状况;
17、系统支持高清晰度等离子显示器、大屏幕、电视墙等多种显示设备,显示丰富的排队信息;
18、系统具有强大的统计管理功能,并可实现远程监控;
19、系统可根据需要配置客户评价器及排队信息(短信)提示功能。
三、技术参数:
1、产品型号:QL-PD P17A;
2、外形尺寸:1410mm×550mm×320mm
3、主板:工控主板;
4、硬盘:16G固态硬盘;
5、网络接口:10/100MRJ45;
6、通信协议:TCP/IP,RS485;
7、材质:钢结构;
8、内存:1G内存;
9、液晶:17寸液晶显示器;
10、触摸屏:17寸表面声波触摸屏;
11、工作环境:温度-5~70℃;湿度:40%~80%;
12、机柜:钣金柜体;表面金属喷漆;防磁、防静电;
13、控制面板:电源输入;电源开关;网络输入;
14、电源:最大功耗200W;开机瞬间电源5A;电压220V。
四、应用范围:
钱林排队机A型适用于服务行业办事大厅,如政府、金融、医院、邮政、通信、工商、税务、保险、交通等多个领域单位的排队叫号,不但可以创造轻松的排队环 境,给客户优质的服务,还可以提高服务部门的形象面貌,提高工作效率。触摸排队系统,操作简单,功能强大,外形精美。
五、典型客户:
1、北京丰台民政局婚姻登记处
2、中国农业银行
3、乐天商业管理(天津)有限公司
4、北京公安局大兴分局等63个网点
5、上海驻韩国大使馆
6、襄樊南漳武镇邮政储蓄
7、蔡甸区民政局
8、孝感市中亚天然气
9、太平洋社保
10、通山电信营业厅
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