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会员管理软件开发,客户关系管理软件开发
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会员管理软件开发,客户关系管理软件开发

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单 价: 800.00元/套 
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发货期限: 自买家付款之日起 天内发货
有效期至: 长期有效
最后更新: 2013-06-21
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产品详细说明 收藏此产品
品牌:一卡易 软件名称:会员管理软件 版本类型:网络版
版本语言:简体中文版 版本号:V3.9 系统平台要求:windowsXP
系统硬件要求:无 版权:一卡易 软件类型:客户管理软件
配套附件:来电识别,短信提醒 技术支持:7*24

网络版支持多店连锁;

结合BS与CS优点,混合架构;

windows界面风格友好;

满足酒店餐饮/ktv/服装化妆品/汽车等多行业需求;

灵活定制会员字段,强大的短信发送功能;会员上网查询积分;

 

全新windows操作界面,是您更容易上手!
    



     
  • 会员管理:
  • 查看所有会员的列表,进行会员资料编辑、会员删除锁定、会员换卡、会员升级、重置密码、会员延期等操作。同时可以筛选统计会员数据,查看会员消费历史记录,对特定会员进行短信服务
  • 业务中心:
          业务中心是实现针对会员的基本操作,如“快速积分、会员消费、计次消费、会员退货、会员充值、增加计次”等,还可以查看这个会员的登记信息和所有消费记录、兑换记录及退货记录等。

  • 积分折扣设置:
            拥有最强大的积分折扣功能设置规则,可随意根据会员、店面、产品、消费时间段、会员生日、整单额度等设置灵活的积分/折扣比例设置;

  • 员工管理:
           可实现店面管理,部门及权限管理,增加操作员工功能。并根据店面、员工进行数据统计;

  • 短信功能:
           拥有会员短信群发功能(可个性发送短信),管理各类短信通知,以及个性化的短信发送模板,内容可含有会员的信息(卡号,姓名,密码等),发送时动态替换

  • 统计功能:
          含有各类统计报表,如会员报表,消费报表,充值报表等等,可根据店面、操作员、时间等维度进行查询,查询结果可通过饼图、曲线图、柱形图等方式展现。

  • 扩展字段:
           用户可根据自己对信息字段的要求,额外对会员、产品、礼品等信息,增加自己想要的字段,并可随意定义字段类型、长度和默认值等。
  • --------------------------------------------------------------------------------------------------------------

    以下为各功能软件界面详细介绍:

    会员管理界面:拥有强大的会员管理功能,除了常用的会员资料搜索、修改、锁定、删除外,还可以实现会员换卡、升级、延期、修改密码等操作。
         
        
         1、可以查看某个会员的详细信息、消费记录、以及对应的售后服务跟踪(服务计划)功能
         

         2、可以选择/批量积分清零、赠送积分/储值等功能。

         3、短信群发功能(个性短信群发),根据设定的短信模板,选择发送。可定时发送(一次性,周期性),个性化的短信群发,彰显会员尊贵身份;
         

         4、会员消费统计分析功能,根据客户喜好,将常用的搜索条件保存为‘搜索器’,下次只需点击,即可得到自己想要的数据,方便快捷。
          

    收银界面:主要是实现会员的相关操作,如积分、消费、兑换礼品、充值/充次、退货等常见业务功能。通过会员刷卡进入后,可实现业务功能,以及查询会员信息、消费记录、即将执行的服务计划等,以便提高对客户的服务,提高客户满意度。
         所有操作支持小票打印,以及短信通知提醒会员。
        

  • 快速积分:
         适用于没有消费项目的积分;点击进入后,直接输入消费金额,然后按照积分比例获得积分(或者直接输入积分数量获得积分)。

  • 会员消费:
           会员消费功能,通过刷卡后,可从左边双击、拖动的方式,选择消费产品,也可以通过‘输入编码’方式,对产品进行扫描输入(电脑接上条码扫描枪即可实现扫描功能)。结账时,支持“现金、储值、积分抵现”等联合支付方式,实现支付。结账后,短信通知会员本次消费及获得积分情况
        

  • 散客消费:
          出了会员消费外,开支持‘散客消费’(即无卡会员),只需点击消费面板上的‘散客消费’即可实现散客消费收银功能。

     

  • 消费挂单:
         消费后可实现挂单功能,将临时不能结账的单据挂起(可用于点餐消费等功能),结账时只需将挂单调出即可结账。
        

     

        会员退货:
           若会员买单消费后,需要退货时,可通过‘会员退货’功能,将会员之前的消费进行退货处理,系统自动将支付的‘现金、储值、积分’等返回给会员,同时将对应购买产品获得的积分扣除(支持整单退货,或单件商品退货)。

  • 积分兑换:
         用于会员用积分兑换礼品的操作,当会员累计积分达到可以兑换礼品时,自动收到系统设定的短信通知。会员兑换礼品时,只需选择对应的礼品,然后输入密码,即可完成兑换。系统自动短信通知会员本次兑换情况,如兑换的礼品,扣除的积分,会员剩余的积分。

    强大的积分/折扣设置比例规则:可根据您的任意需求设置合适的规则。目前可根据店面、消费项目、会员级别设置基本积分/折扣比例规则,还可以根据会员生日、特殊时段(如节假日、公司规定的会员日)、以及整单规则(消费达到多少额外折扣和赠送积分)。
         
             

  • 时段规则设置:
          您可以自定义特殊时段积分规则,比如会员生日双倍积分、会员日、节假日、早上/下午等时间段,灵活的满足您的业务需求。
         

    统计分析模块:涵盖了所有数据分析的功能(如会员数量,消费单据,消费明细,储值/计次增减、消费明细,礼品兑换和退货报表),支持数据报表导出、数据分析结果图形化展示、自定义查询分组信息,自定义查询条件,自定义查询结果展示,自定义搜索器等功能,让其无所不能,满足您任意条件的要求。

      1、充足的查询功能:
      

       2、任意查询条件:
       

      3、自由选择分组依据:
       

      4、随意显示查询结果:
       
       

    无限自定义字段功能,为满足您不同需求提供了可能。您可以针对如会员、消费项目、礼品、员工等信息增加您想增加的字段,同时定义字段类型(如字符,单选,下拉,日期等),并且可以设置字段长度,默认值,以及字段备选内容等信息。

       1、新增自定义字段:
       

       2、定义字段‘备选项’:
       

       3、增加会员时,效果如下:
       

     

    还可扩展支持:

    推荐人

    员工提成

    进销存

    会员拍照

    来电识别

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