l 材质：纯铜

l 水钻材质：888（中东钻）

l 电镀材质：镀银

l 产品包装：opp袋+纸卡，12/打

     义乌市奔莱饰品有 限公司是 一 家集流行饰品辅料的开发、生产及销售的内外向型企业，公司座 落于中国最大的流行饰品采购基地，富有国际商贸城之称的---浙江省义乌市。
       公司始终坚持“客户至上”的原则，并依赖其稳定的品质 和引 领时尚潮流 的精美款式，赢得了客户的亲睐。目前，公司的系列产品如爪 链， 头饰已被 销售至世界各地，大中型连锁超市、品牌经营店以及流行饰品专 卖店 已成为 我司的主要客户群体。我们也正同国内各知名服装品牌建立良好的 合作 关系 并依此逐步扩大了公司在中国的市场分额。
       品牌来源：“奔莱雅”侗语 意为：非常漂亮的，很好看的 ，我们希望我们的产品能够符合您的需要，体现 美的内涵,奔莱雅属于每一个爱 美人士。

A、退换货基本条件：
•对全部商品：
•外包装完整，且不影响二次销售。一旦拆封无法复原商品不可退货（质量 问题除外）。
•若交易已完成，发现质量问题，请在交易完成后15天内进行 退款申请。 退款时买家
•需将发票和赠品一起退回。

B、不可退换货特殊说明：
•无质量问题 且外包装已拆无法复原，影响二次销售。
•为客户特殊定制的商品不支持7 天无理由退换货。
•人为刻意损害或不可抗力导致的损坏。
•非本店铺 出售的商品或已超出退换货期限的商品（7天无理由退货以签收日为准起始7日 之内）。
•商品的图片及信息仅供参考，因拍摄灯光及不同显示器色差等问 题可能造成商品图片与实物有细微色差。

C、退换货费用说明：
•如果是买家 原因退货，由买家自行承担退货费用。
•如果是商品质量问题、描述不符 而导致的退货，退货费用则由店铺承担。
•退货时可能涉及的证明：
•购货发票以及赠品。
•权威检验机构以及品牌所有者出具的鉴 定报告或其他能够证明所购买商品为假货的凭证。
•旺旺聊天记 录截图（在使用阿里旺旺与店铺沟通时，请事先在系统设置-聊天设置中选择“ 将我的消息记录保存到阿里旺旺服务器上”）。 其他淘宝商城需要双方出具的 证明文件。

1、商品会不会褪色？
答：亲，我们的商品的材质是爪链（纯铜）电镀 的，要说永远不掉色，呵呵，那是很难实现的，平时多注意保养，用好放袋子 里密封好，这样可以保存1-2年不褪色；

2、如果收到货后有水钻、锆 石、珍珠掉下算不算质量问题？
答：希望亲能理解，如今的首饰品都是易 耗品，货物在运输过程中摔来摔去，实在无法避免呢!我们在发货前都会全面检 查质量的，亲请放心！如果只是在运输过程中，偶尔有脱落,麻烦亲们自己卡上 或用502胶水粘下就好了，这个不属于质量问题的范畴哦！
亲们请知悉喔 ~

l我们发货前都有专 人进行严格检查，尽量确保无质量问题，但智者千虑必有一失，谁也无法做到百分百， 肉眼媲美不了机器

l收到货后出了问题 ，也请配合我们在第一时间拍下照片，然后联系我们，我们一定会尽快给您最 满意的解决方案！
   提示：如有不懂 或需了解其他详情请直接联系我们，我们会 详细为你解答。
   包装：我们的每个商品都有单独的包装袋（OPP袋+吊 卡包装） 。

      1.如有现货下单付款 后，24小时内发货，如无现货，请 与客服沟通协商确 定出货日期。
      2.有质量问题的产品我们包退换并承担来 回运费 。
      3.支持支付宝交易， 收到货后再确认付款，安全 更 放心。

l如果产品有不同的 花色的，客户有针对性的，可以在备注里说明，否则视为没有要求，随机发货！

l如果要求的花色正 好没有我们在联系不到您本人的情况下会根据实情随机发货，所以请下单款的 亲尽量留下可用的联系方式，由此对给您造成的不便，实在抱歉！

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