物流/快递说明

【买家必读】

一、特别提醒
网络购物不同于商场购物，商场的产品在柜台处于静止状态几乎无损耗，中国幅员辽阔，网购过程中一个包裹几乎都要经常飞机，汽车，火车成百上千公里的运输，才能到达顾客手中，中间避免不了会产生挤压，震动，摩擦，碰撞，造成包裹内产品或外包装变形或者磨损，粗糙，当然我们会全力包装好产品，但有些时候实在无法避免，造成这样的情况请顾客谅解。如果您喜欢完美请到专柜购买。

二、购物前：
有任何问题，可以随时咨询哦，我们一定会耐心为你解答的。
三、关于产品的价格
有产品的价格都已经是我们能给出的最低价格，妨碍我们愉快的沟通，请各位姐妹们口下留情，假如别家店比较优惠，建议上别家购买。

四、索要额外赠品
并以此相要挟寻求心灵安慰的顾客，请绕道而行，小店实难满足哦，并将不予回复！
五、买家拍下后：

联系我们修改邮费，多拍一件就会自动多收取一个邮费。等我们把邮费修改好了，你确认无误了再付款～～

六、买家付款后：

在收货期间一定让电话保持开机，畅通状态，以免快递员不能及时联系到你哦~~

七、到货签收时：
在接收包裹前应该先检查清楚东西再签收，（收包裹前准备一把小刀，轻松割开）.如发现商品缺少、配送有误、货物破损等问题并及时联系我们（快递单上有我们主管的电话）。因为您一旦签收，然后发现问题再向快递索赔成功的可能性为0，缺货破损及时联系，我们会联系快递公司给您解决。

个别地方快递公司得让收件人先签收再检查，遇到这种情况的话，要注意啦，签字前和快递员说明好，要等你检查好了以后才能让快递员离开哦。如遇货有破损、数量不对等问题，让快递员在快递单上注明就好（之后快递公司通知我们）。对于货物的损失，我们会全额赔付的。

您收到包裹后有任何疑问都可以联系解决

支付宝新规则：货物的缺失，损坏早交付(买家签收）之前由卖家承担，交付（买家在运单上签字）之后由买家承担。另外：请各位顾客一定要验收后在确认签字,或签好字后当快递面检查后确认物品完整后在收,签后却说东西坏了或是物品不对了,让我负责即使用评价威胁我,我也没办法帮你承担!只能和你说抱歉!

八、关于快递慢，服务态度恶劣！
这是一个网购中普遍的问题，快递行业在我们国家处于一个起步发展期，各地区从业人员的素质高低不齐，所造成的服务优劣，实在无法控制（快递公司不是我们开的，我们无法控制），请顾客能够体谅。发货之前顾客可以提醒我们尽可能使用自己满意的快递。

有些时候快递公司自身的一些原因，会导致比较长的时间收到，快递公司不会承诺限时到达，这是也我们无法左右的！也请顾客能够体谅！

电      话：    86 021 63638039

传      真：    86 021 52842265

地      址：    中国 上海市 上海市海川路58号57栋601室

邮      编：    201803

公司主页：    http://www.lctele.cn   http://shlechang.cn.alibaba.com

  上海乐昌通信科技有限公司的前身是上海电信设备六厂乐昌经营部,创建于1992年,于2005年更名为上海乐昌通信科技有限公司。是国内较早以通信产品的集成、应用、销售、服务为一体的高科技公司。我公司一直瞄准国内巨大的通讯市场，不断跟踪国际最先进的通讯技术，致力于引进国内外先进的数字程控交换机及网络产品。
  经过多年集团电话及网络产品的营销、安装、调试、维护、培训以及进行各种技术支持，我公司在强手如林，竞争激烈的中国用户交换机市场中，已牢牢站稳了脚跟，且业务逐年递增稳步发展。在业务发展的进程中，获得了良好的信誉。
  随着公司的不断发展，业务不仅涉及智能化综合布线、集团电话、语音系统集成、呼叫中心、监控一体化网络，公司特别对通信的新产品投入了相当的精力和费用。
  公司一贯坚持以“科技为先、诚信为本”的经营理念。公司愿在不断创新的基础上，一如既往地为国内外各界用户朋友提供全方位的技术支持与服务。乐昌公司遍布全国的销售网络可以随时为您提供完善的售后服务和技术支持。