1 问、关于印刷色差问题

答：本商品为拼版印刷品，所有印刷的颜色都来自专业的色谱精密校对，因为每个人使用的显示器品牌不同均有色差，再加上印刷色彩与屏幕显示属两种不同的色彩概念，采用不同原理，所以印刷品色彩与屏幕显示色彩会有少许误差，我们将严格按照文件中CMYK色值标准印刷.印刷色差CMYK各值上下10%色差，同款名片不同次印刷会有10-15%色差，均属于正常，如果您不能接受一点色差 请勿订购。

2 问、关于裁切问题

答：印刷中裁切上会有1mm-2mm的误差，这属于正常现象，而非质量问题。文件制作时请尽量不要在四周做边框效果。如坚持做边框效果的，请尽量将边框做大在3-4mm以上。

3 问、如出现质量纠纷怎么办？

答：一般我们会尽可能的解决您的问题，我们有良好的售后服务体系，在淘宝同类商家中有良好的口碑这个您可以放心。不过不要盲目给差评或者中评，这样将使您的问题不能得到任何解决。

4 问、那些情况是不能退款的？

答：我们的商品说明中已经明确写清的问题是不能退款的，比如商品描述中明确写明了商品的尺寸客户没看清尺寸，收到后不能以尺寸和自己想象的不同而申请退款。又如按定稿文件印刷收到货后发现有校稿没校出的如文字等错误的，再比如订购时明确了纸张，收到后不能以纸张不是我想象的那种材质厚度等为由申请退款。所以请务必订购前看清楚商品描述并向客服咨询，切勿盲目订购给你带来不必要的损失，另外因为不可抗拒因素（自然灾害等）引起的货物延期到达不能申请退款。

友情提示：店铺中所有的名片模版均为已完成作品，文字和图片均可可以任意搭配，模版制作中不含logo设计。（PS：买家所有的文字内容由买家自已整理好后在旺旺上发给店家，小店只负责排版，不负责买家名片文字内容和logo的搜集整理）买家可在本店的所有模版中找到自已中意的名片模版。如果对看好的模板有相关疑问时，请您在购买本款模板前与店家取得联系，我们会及时解答您的疑问。（在本店印刷的所有印刷品，定稿确认时，截图或发JPJ文件确认，不提供原档给买家，请买家朋友配合客服人员，不要索要，以免伤了和气)

【关于运货】

本店一律走快递（原则上是不支持邮局，因离邮局较远。单货物已发出可以通过订单号登陆相应的快递网站跟踪货物走向，快递不到的地方需发EMS，可能会稍晚上一两天，敬请各位买家谅解
江、浙、沪 首重6元/kg，续重1元/kg；注：对于个别地区如：崇明、温州、舟山、丽水、徐州、连云港、启东、海安、扬州等地区续重3元/kg 1-2天到达
安徽、山东、北京、天津、湖北、湖南、广东、福建 首重10元/kg，续重8元/kg 2-3天到达
云南、新疆、西藏 首重15元/kg续重10元/kg 2-3天到达
其他省市 首重15元/kg续重10元/kg 2-3天到达

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