◆1 关于多少起批，支持混批吗？金额有没有限制？

  所有产品只要按照我们网站上面设置的起批量就可以批发，满500元就可以不限数量混批提交订单付款后仓库就会安排发货的。

◆2 上架的产品是否有货？如果出现缺货怎么办？

   我们所有的商品都是现货销售，页面上显示可拍的宝贝都是有货的，请放心购买。由于商品种类较多，每天销量比较大，极个别商品没有及时下架造成断货的情况，请您谅解，我们会通过电话或者旺旺和您联系并处理。

◆3 产品是否可以选款式或颜色？

  款式和颜色的问题，因为是批发，从厂里发货出来颜色都是混发的，有特别要求的朋友可以备注下款式或颜色，我们会尽量按要求给您配货，但是难免会出现随机发的货，颜色或款式仓库没有，这些问题还请您理解包容一下。

◆4 我们已经付款了，什么时候可以发货，多久可以收到货？

 因为公司每天的发货量比较大，我们会在您付款后的72小时内按付款顺序发货，运送时间会因距离、天气和不同的快递公司的操作流程而不同， 一般情况下，发货后江浙沪1-2天可以到，基它地区3-5天左右会到货，偏远地区4-7天，省外物流一般是3-7天！如果超过了相应的天数还没有收到货物的话，请您与我们的售后联系查询，我们会帮您查清原因，解决问题。

◆5 我没有支付宝，或是不会使用，请问可以银行汇款吗？

  如果您没有支付宝帐号，您可以先拍下货物，然后和我们客服联系好，进行银行汇款交易，打款后一定要通知客服，以免汇款太多，没有能及时看到您的汇款，耽误您的发货时间。我们在核对清楚金额后，就会帮您把您需要的货物清单，安排到仓库配货。

◆6关于售后的几个问题！

不论您遇到服务还是商品质量问题，只要联系我们的售后客服旺旺，我们肯定会帮您解决问题，绝不逃避责任。给中差评，并不能解决您的问题，对双方都没有好处。我们做批发就是希望能够跟每个客户长期合作，同样您也是一位卖位，肯定能理解这样的问题，希望能够相互体谅，一起把出现的问题解决掉。也希望您在我们这里购物是一次愉快的经历。

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