近年来，快餐连锁店飞速发展。中式快餐店的点送餐模式基本是两种模式：一种是采用西式麦当劳点送餐模式，如真

功夫。点餐、付费、取餐，全是自助式。客户感到的是一种快捷。另一种模式是送餐模式，他基于中式文化的差异化

及中餐的特殊性，进入中餐厅，客人更愿意享受一种休闲与服务的感觉，希望服务人员能送餐到座位上而不必去排队

等待取餐。在等餐的过程中，顾客聊聊天，放松一下心情，这也是中式快餐的一大特点。
这种模式餐厅都采用如下的流程：顾客在前台点单付款后，前台人员交给顾客一张标有阿拉伯数字的餐牌，顾客自行

寻找餐桌坐下将餐牌置于桌台上，食物制作完成后，由餐厅服务人员将其送到顾客的餐桌上。如果餐厅座位少，服务

员很容易找到顾客位置。如果快餐营业面积大、特别是两层的话，服务员找客人的位置，更是困难。经常看到服务员

端着餐，寻找顾客，客人等餐着急，服务员找人着急。
这种模式存在以下缺陷：品牌连锁餐饮定位系统软件开发
（1）增加送餐员的工作难度和强度，影响工作效率
（2）增加顾客等待用餐时间，容易导致顾客对餐厅产生抱怨情绪，影响餐厅形象和信誉
（3）增加送餐工作人员，增加人力成本ybsofttgzy
1.          门店顾客定位系统：在该系统中提高服务员送餐效率，同时该系统预留了手机的APP订餐就餐确认到位的

接口功能。为智能终端在预订系统中留有后续应用的空间。
2.          网上会员系统：在这个系统中有会员和非会员的网上订餐、送餐功能，还包含智能手机终端APP应用订餐

功能。品牌连锁餐饮定位系统软件开发
目前有网络开发部、POS事业部等
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