上海家庭生活服务平台（原上海空调清洗公共服务平台），是上海市首个诚信应用推广项目，是上海诚信服务进万家活动承办单位，于2010年正式上线向市民提供服务，平台通过统一流程、统一管理、统一呼号、统一保障为消费者提供专业、放心的家庭生活服务。服务质量得到市民的一致好评，已成为上海知名生活服务品牌。目前主要服务项目有：空调深度清洗、空调维修加液、油烟机深度清洗、油烟机维修、饮水机深度清洗、室内空气检测（pm2.5及室内甲醛等有害气体检测）、全热交换器新风管道清洗、洗衣机深度清洗、冰箱深度清洗、保洁等。

平台热线：4001818580 官网：www.4001818580.com　 

我们提供最专业的技术，和最好的服务态度。

8步标准流程：1、空调洗前检测2、环境防尘布置3、外壳滤网清洗4、内机清洗消毒 5、空调复原安装 6、洗后空调复检 7、诚信标签张贴 8、客户验收签字

清洗工具：
1.高温蒸汽清洁机、2.风温风速仪、3.清洁刷、4.清水喷壶、5.专业泡沫清洗剂

服务过程中，若发生以下情况，客户可拒付款： 
1.未着统一服装、未佩戴统一工作牌、未使用统一清洗设备。
2.室内操作前未穿鞋套，地上未铺好防污垫，墙上未做好防污处理，服务完毕后未清洁工作现场并 将垃圾带离。
3.空调清洗前未试机检查。
4.未按拆装规程，分别拆下面板、过滤网，擦拭顶盖、侧板、空气清新部件、百叶、出风框组件、接水盘、蒸发器组件等。
5.服务完毕后未向客户出示服务意见表，未发放诚信放心服务标志。
6.在客户处抽烟，长时间接听私人电话，服务语言中含脏话。