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对于零售业来说，近段时间的全球发展可谓是不错的，全球零售巨头在今年的销售额都名列前茅，据相关媒体的报道，据悉拥有132年历史的英国百货公司马莎，在仔细核算了海外市场的盈利情况后，于11月初做了一个决定：关掉其在中国内地市场所有10家实体百货店。
实际上，从去年开始，零售业关门、倒闭的趋势就在全球传统商业渠道中蔓延开来。美国的梅西百货今年宣布将通过裁撤3000名员工、关闭40间分店，以每年节省4亿美元。日本最大的零售企业柒和伊控股集团，也就是便利店7-11的母公司，决定在2019财年之前关闭旗下伊藤洋华堂在日本国内的40家商场。同样，去年就在中国，仅百货、超市就共计关店138家。根据最新搜狐财经统计，2016上半年，中国14家企业共关闭百货、购物中心15家。
不难看出，百货今年的颓势愈发明显，不少城市的百货店出现业绩大跌和断腕闭店的现象，无论是外资大型百货还是国内中小型百货均不能幸免。
对此，业内普遍认为，百货类型的商场面临着体量过小、业态单一、门店孤立、停车不便等不利因素，在日趋激烈的实体竞争中，自造商圈并逐渐培养起来较为困难。而定位高档的百货，受奢侈品和高端消费迅速萎缩的影响下滑幅度更大。大部分百货企业在市场不景气的大背景下，经营调整不到位，最终只能靠大量闭店“断臂”自保。
而在同质化竞争、运营成本上升、职业买手匮乏以及电商入侵的压力下，中国百货业发展呈联营向自营模式转型、加快自身电商平台建设、拓展全渠道销售的趋势发展。
值得注意的是，零售业之所以受到如此之大的冲击，与电商近年来的快速发展分不开。仅在我国，网络购物用户便达到4.5亿。2015年，网络购物的人均消费为9206元，这一数据将继续增长。
网络购物进入生活、实体店受到冲击，这是一个趋势，那么，实体百货真的无法生存下去了吗？
近期发布的《中国商业发展报告》预测：“未来5年内，中国的商品交易市场有1/3将被淘汰。”我相信这个预测是经过数据推敲的，但我期待的是：将有超过1/3的商品交易领域的创新会在这个市场中诞生。
未来的商品交易结构，线上与线下的黏度将更加强。优衣库、ZARA曾在分析其销售数据后得出一个结论：凡是线下门店越多的城市，线上销售也就越好。这个从消费者的角度其实很好解释，实体店产品的体验好，加上线上购物的便利，首先让消费者摆脱了因为犹豫而错过一个好产品的概率，这种感受是特别好的。
