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作为电商平台中可与淘宝抗衡的巨头，京东自一出现开始，就主打“正品行货”，与淘宝更加接地气、更加廉价并且包罗万象的定位不同的是，京东的商品往往会更贵，与之相对等的就是，商品质量更加值得信赖。

消费者为了购买到品质更高端，更令人放心的商品，常常会花更多的钱在京东购买，京东的物流配送与贴心服务也是颇为值得称道的一个优势，但是其实消费者往往更多考虑的仍旧是品质与质量。京东就是迎合了消费者的这一点需求，才能够在淘宝“帝国”发展囊括万千的大背景下站住脚跟并且与之一较高下。

然而，近日以来京东的表现似乎是颇让人失望，从前段时间作家六六的公开叫板，引发了无数关注并且被主流媒体批评，到近日因为售卖违规商品以及出版物等被北京市网信办、北京市公安局、北京市工商局等等多部门约谈，京东一改与作家六六口水战的态度，第一时间站出来承认错误并承诺马上整改，尽管如此，在广大消费者的心目中，京东“正品行货”的招牌似乎已经是产生了动摇。

维护好品牌的形象、维护好商品的口碑，说起来容易，做起来却难，京东近日被报道的相关事件，似乎已经是大大辜负了消费者的信任，想要挽回，唯有更加努力，凭良心做生意。