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21日，东方航空成为国内首家向波音正式提出索赔的航空公司。据其相关负责人表示，2019年3月11日以来波音737MAX机型停飞，已给东航造成较大损失，随着时间推移，相关损失还将进一步扩大。同时，东航已订购的该机型飞机延迟交付也造成了经济损失。

东航表示，两公司将就此问题保持沟通，将首先确保该机型的安全性。另外，未就索赔事宜与其他航空公司沟通。

3月份，因五个月内连续遭遇两起大型空难事故，737MAX机型遭遇全球停飞。近日波音又承认——737MAX飞行模拟器软件缺陷。

中国目前共有96架737MAX飞机停飞，其中国航15架，东上航14架，南航24架，海航（11架）、厦航（10架）、深航（5架）、山航（7架）、祥鹏航空（3架）、奥凯航空（2架）、福州航空（2架）、昆明航空（2架）、九元航空（1架）。